Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Karen Millen
§ 1 Anwendungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für den Kauf von Kleidungsstücken, Accessoires und sonstiger Ware (nachfolgend „Ware“) über www.karenmillen.com (nachfolgend „Website“) Die Ware wird von Karen Millen Fashions Limited (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“) angeboten, einer in England unter der Nummer 6822177 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in The Triangle, Stanton Harcourt Industrial Estate, Stanton Harcourt, GB - Witney, Oxfordshire OX29 5UT. Wenn wir uns auf „Sie“ und „Ihr/e“ beziehen, meinen wir damit den Benutzer der Website.
(2) Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Erwerb von Waren von www.karenmillen.com dar. Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen bzw. Abmachungen in Bezug auf den Regelungsgegenstand dieser Geschäftsbedingungen. Sie können ausschließlich durch gesonderte schriftliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns abgeändert werden.
(3) Sie nehmen diese AGB vor Absendung Ihrer Bestellung mit Ihrer Bestätigung an, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und dass Sie mit deren Geltung einverstanden sind.
(4) Wir behalten uns das Recht zur Änderung dieser AGB vor. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
(5) Alle Mitteilungen, die wir Ihnen nach Maßgabe dieser AGB machen, senden wir Ihnen an Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse. Bitte wenden Sie sich mit allen Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Ware oder der Website per E-Mail an uns unter Kundenservice@karenmillen.com.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben den folgenden Inhalt:
§ 2 Erwerb von Waren
§ 3 Lieferung
§ 4 Zahlung
§ 5 a Widerrufsbelehrung
§ 5 b Vertragliches Widerrufsrecht
§ 6 Gewährleistung
§ 7 Haftung
§ 8 Datenschutz
§ 9 Schlussbestimmungen
§ 2 Erwerb von Waren
Die folgenden Bedingungen gelten für den Erwerb von Waren über diese Website:
(1) Sie geben ein Angebot zum Erwerb eines Produkts ab (Ihre „Bestellung“), indem Sie das unten beschriebene, mehrstufige Verfahren auf der Website abschließen:
1. Produkt in Ihren Warenkorb legen
2. Kasse Schritt 1 – Angeben der Anmeldedaten
3. Kasse Schritt 2 – Angeben der Adressdaten
4. Kasse Schritt 3 – Angeben der Zahlungsdaten
5. Bestellbestätigung
(2) Ihre Bestellung stellt lediglich ein Angebot zum Erwerb von Waren dar. Erst nach Annahme der Bestellung durch uns kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande.
Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen zur Auftragsbestätigung eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese Auftragsbestätigung enthält Ihre Bestellnummer sowie Einzelheiten zu der bestellten Ware.
Hinweis: Diese E-Mail ist lediglich eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar.
Die Annahme Ihres Angebotes erfolgt erst, indem wir das betreffende Produkt an Sie versenden und Ihnen eine E-Mail über den Versand der Bestellung zusenden. Über Produkte, die Sie bestellt haben, die aber nicht in dieser E-Mail aufgeführt sind, kommt ein Kaufvertrag nicht zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nicht anzunehmen. Die Nichtverfügbarkeit eines Produktes teilen wir Ihnen per E-Mail mit. Über nicht verfügbare Produkte kommt kein Kaufvertrag zustande.
§ 3 Lieferung
Angaben über die Verfügbarkeit und voraussichtliche Lieferzeit der Ware werden zusammen mit der Warenpräsentation auf der Website angezeigt.
§ 4 Zahlung
(1) Alle Preise und Gebühren auf der Website verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls werden Versandgebühren fällig. Diese werden zusammen mit der Warenpräsentation sowie im Bestellvorgang angegeben.
(2) Ihre Zahlung wird an den Verkäufer weitergeleitet.
(3) Sie können zwischen den folgenden Zahlungsmethoden wählen:
1. Kreditkarte: Die Daten werden über eine geschützte SSL-Verbindung übertragen. Wenn Sie die Kredit- oder EC-Kartenzahlung wählen, bearbeiten wir Ihre Zahlung, wenn Ihre Ware versandfertig gemacht wird.
2. Sofortüberweisung: "sofortüberweisung.de" ist eine Zahlungsart mit TÜV-Zertifikat und TÜV geprüftem Datenschutz. Über das gesicherte, für uns nicht zugängliche Zahlungsformular stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an unser Bankkonto überwiesen.
3. Paypal: Sie können elektronisch bezahlen, wenn Sie über ein PayPal-Konto verfügen. Diese Zahlungsart ist sicher, einfach und schnell und beschleunigt die Lieferung.
4. Zahlung auf KLARNA-Rechnung: Wir arbeiten mit KLARNA, um Ihnen die Möglichkeit der Bezahlung auf Rechnung zu bieten. Wenn Sie die Zahlung auf KLARNA-Rechnung wählen, sendet Klarna Ihnen per separater Email eine Rechnung, die binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen ist.
Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und führt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien durch (Bonitätsprüfung). Sollte Ihre Bonität nicht gewährleistet sein, kann Klarna Ihnen die Bezahlung auf Rechnung verweigern und auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Mehr Informationen zu Klarna finden Sie unter www.klarna.com.
§ 5a Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
German Website Returns – Karen Millen
The Triangle
Stanton Harcourt Industrial Estate
GB - Oxon
OX29 5UT
E-Mail: Kunderservice@karenmillen.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
§ 5b Vertragliches Widerrufsrecht
Wir gewähren Ihnen ein vertragliches, über das in § 5a dieser AGB hinausgehendes Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird dadurch nicht beschränkt, sondern lediglich erweitert.
Soweit es sich um nicht reduzierte Ware handelt, können Sie hiernach innerhalb einer Frist von weiteren 14 Tagen nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist den Vertrag widerrufen und die Ware an uns zurücksenden.
Zu diesem Zweck liegt unserer Warenlieferung ein Retourenschein bei. Dieser ist ausfüllen und Ihrer Rücksendung beizulegen. Die Ware ist in einem sicher verpackten Paket an die folgende Adresse zu senden:
German Website Returns – Karen Millen
The Triangle
Stanton Harcourt Industrial Estate
GB - Oxon
OX29 5UT
Wenn Sie sich im Rahmen dieses erweiterten vertraglichen Widerrufsrechts zur Rücksendung der Ware entscheiden, dürfen Sie die Ware nicht in Gebrauch nehmen und müssen sie pfleglich behandeln. Die Ware ist unversehrt und unbeschädigt an uns zurückzusenden.
Sollten Sie die zurückgesandte Ware bereits bezahlt haben, so schreiben wir Ihnen den Betrag einschließlich der Lieferkosten für die ursprüngliche Zusendung umgehend gut.
Weitere Details dazu finden Sie unter www.Karenmillen.com/Kunderservice.
§ 6 Gewährleistung
Im Falle mangelhafter Ware können Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für den Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung der Ware geltend machen.
§ 7 Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen. Im letzten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehend genannten Pflichten. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 8 Datenschutz
Die auf unserer Website aufrufbare Erklärung zum Datenschutz ist Bestandteil dieser AGB.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staats, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.
Sofern eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die wirtschaftlich und rechtlich dem am nächsten kommt, was die Parteien mit der ursprünglichen Regelung beabsichtigt haben. Dies gilt auch für etwaige Vertragslücken.


